Способы оплаты

Способы оплаты

Внести предоплату или оплату за тур или туруслуги можно следующими способами:

  • Наличными в кассу в офисе компании.
  • По безналичному расчету.
  • Оплата он-лайн.
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller.
После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа.
После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы. Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.

 Uniteller – российская процессинговая компания, оказывающая все виды услуг эквайринга, включая традиционные кассовые решения для ритейла, прием банковских карт в системах самообслуживания и интернет-эквайринг. Сервис компании используется в различных коммерческих, государственных и социальных проектах, среди которых порталы государственных услуг, авиа-агентства, интернет-магазины, туристические и авиакомпании, безоператорные АЗС, системы оплаты транспорта, парковок, платных дорог. Процессинговый центр Uniteller соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS, решения компании сертифицированы в соответствии с требованиями PCI PA-DSS.

Возврат денежных средств при не оказании услуги


При не исполнении ООО "Бюро путешествий "Гран-Тур" вашего поручения или в связи с вашим отказом от заказанных услуг, вы имеете право потребовать возврата денежных средств, а ООО "Бюро путешествий "Гран-Тур" возвратить денежные средства следующим образом:
  • Заказчик направляет письмо на имя руководителя ООО "Бюро путешествий "Гран-Тур" с просьбой о возврате денежных средств в связи с не исполнением ООО "Бюро путешествий "Гран-Тур" поручения Заказчика или в связи с отказом от заказанной услуги.
  • ООО "Бюро путешествий "Гран-Тур" после получения письма от Заказчика, содержащего обоснованную претензию к ООО "Бюро путешествий "Гран-Тур" или заявление-отказ от заказанных услуг и просьбу о возврате денежных средств, совершает процедуру частичного или полного возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной сделке; или процедуру отмены авторизации и операции оплаты, по которой была проведена авторизация, до момента формирования финансовой транзакции.
  • Ориентировочный срок по возвращению денежных средств - 7-10 календарных дней после вашего обращения.
ВАЖНО!
  • Возврат денежных средств осуществляется по фактически понесенным расходам. Размер фактически понесенных расходов, как правило, известен в течение 3-5 дней после отказа от заказанных услуг.
  • Обращаем ваше внимание, что стоимость авиабилетов на чартерных рейсах является невозвратной.
  • Фактически понесенные расходы по наземному обслуживанию зависят от сроков отказа от заказанных услуг и могут составлять от 5% до 100%.
  • Отказаться от заказанных и оплаченных услуг по информационно-консультационному обслуживанию можно только в день оформления заказа не позднее 18:00 московского времени.
  • Возврат денежных средств за аннулированное проживание в отелях осуществляется на условиях отеля.