ЧТО ТАКОЕ ХОСТЕЛ?
Это бюджетная мини-гостиница, где большинство зон, кроме кровати, общие.
Основная специфика хостела в том, что предлагают они не целые номера, а только спальные места в общей комнате. И хотя во многих хостелах сейчас есть и комфортабельные отдельные 2-х, 3-х, 4-х местные номера отельного типа без незнакомых людей, но основная их направленность именно в общих номерах. Многоместные комнаты называются дормами и напоминают российские общежития.
Таким образом, хостелы - это:
- Возможность купить, прежде всего, спальное место в общей комнате, или иногда классические отельные 1-2-3-4-местные номера по более низкой цене, чем в гостинице.
- Общие зоны - гостиная, хорошо оборудованные кухни с инвентарем, места для завтрака, прачечная, душевая и туалет с кабинками, зона для умывания.
Многие даже не подозревают, что уже давно есть хостелы с дизайнерским интерьером, окнами в пол, удобными кроватями, модными кухнями и навороченными техникой гостиными, что, на самом деле, хостелы уютные и чистые. Они вполне могут конкурировать с отелям, но обойдутся недорого. Разве что с шумом, как повезет.
Тем не менее хостелы — вариант проживания на любителя: для тех, кто готов жертвовать комфортом, чтобы сэкономить.
К сожалению, многие гости не знают разницу между гостиницами и хостелами и часто приезжают не подготовленными и оказываются разочарованными. Их удивляет, например, что в отдельных комнатах может не быть туалета. Нет понимания, что хостелы - изначально бюджетное размещение, которое обеспечивается минимальным количеством персонала, многоместностью номеров, соблюдением правил постояльцами (уборка за собой на кухне).
Поэтому такой вид проживания однозначно не подойдет тем, кто хочет сэкономить, но при этом:- Любит комфорт не ниже 3* и предпочитает питаться в гостинице,
- Не готов жить в комнате с посторонними людьми (но отельные номера, все-таки, могут быть!)
- Не хочет жить по соседству с шумной компанией, вероятность которой очень велика именно в хостел.
- Кто просто считает, что дешевое не может быть качественным.
Так что у хостелов есть как поклонники/фанаты, так и противники.
ГДЕ И КОГДА ПОЯВИЛИСЬ ХОСТЕЛЫ?
Такой формат размещения, прообраз хостелов появился в Европе в начале XX века. Точнее в Германии в 1909 году. Учитель Рихард Ширманн по выходным вывозил учеников в город. Ребята были из бедных семей и не могли платить за ночлег в отелях, поэтому приходилось ночевать в школах, которые по выходным как раз пустовали. Так Ширманн придумал концепцию хостела — бюджетного ночлега для молодёжи в формате общежития. Первый хостел был основан в замке Алтена и существует до сих пор. Эту идею подхватили и другие европейские города, в которых открылись хостелы, созданные по принципу студенческих общежитий и кампусов, где могут собираться и общаться люди разных национальностей.
Стоит упомянуть об особой атмосфере хостелов.
Главное, что отличает любой хостел от классической гостиницы - космополитизм.
Атмосфера в хостелах демократичная. Здесь всё по-простому, по-дружески, поэтому наладить контакт с соседями гораздо проще. Это можно сделать в общей гостиной, где постояльцы хостела делятся своими историями и впечатлениями о путешествиях, найти себе компанию для изучения города или даже новых поездок, сыграть в увлекательную настольную игру, можно совместно приготовить национальное блюдо с представителем страны - родины этого блюда. Сам принцип проживания в хостеле подразумевает открытость окружающим, а желание пообщаться есть, как правило, у многих иностранцев.
Чаще всего в хостелах останавливается молодежь, поэтому здесь царит особая молодежная атмосфера.
Но среди тех, кто выбирает хостел, есть и обычные командировочные, которые, впрочем, после рабочего дня также могут найти единомышленников в гостиной.
КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ХОСТЕЛ?
Как мы уже отметили в самом начале, хостел - это небольшая гостиница со своей инфраструктурой и спецификой проживания.Предлагаем познакомиться с общими характеристиками хостелов и рекомендациям, на что нужно обращать внимание при выборе хостела.
Изучите описание хостела
До бронирования прочитайте описание хостела: информацию об удобствах, услугах, дополнительных налогах и сборах, а также оплате, чтобы при заселении не было никаких сюрпризов. Только получив информацию заранее, вы сможете избавить себя от неожиданных сюрпризов.
Старайтесь смотреть фото и от хозяев хостела и от реальных жильцов.
Многие хостелы есть в Инстаграм, поэтому больше фотографий из жизни можно увидеть по хештеги и геолокации. Но этане только для того, чтобы увидеть недостатки, но также понять тематику хостела. Есть и такое.
Прочитайте отзывы
Послушать совет знакомого или почитать отзывы? Второе лучше, потому что отзывов больше. И хотя надо много прочитать и проанализировать, но это принесет пользу - вы найдете много дополнительной информации и практических советов, которые сыграют решающую роль при выборе (что поблизости, большая ли библиотека, что со звукоизоляцией и кондиционированием воздуха, какие душевые и т.п.).
Нужно уметь читать отзывы и определять реальные впечатления от происков конкурентов. Искать их нужно везде - на сайте хостела, в его группах в соцсетях, в Инстаграме, на сторонних площадках.
Обращайте внимание на рейтингЕсли вами некогда читать отзывы, доверьтесь их итоговой оценке, которая отражается в рейтингах, составленных на мнении людей, побывавших в хостела.
Рейтинг основываются на нескольких параметрах, таких, как цена, качество обслуживания, комфорт, чистота и многое другое в зависимости от уровня хостела.
Понятно, что, чем выше рейтинг, тем качество лучше.
Но отзывы, все-таки, дадут больше практической информации.
ЧТО ТАКОЕ ХОСТЕЛ И НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ВЫБОРЕ
1. РАСПОЛОЖЕНИЕ
Чаще всего хостелы располагаются в центральной части города (можно сэкономить на транспорте) или вблизи главных городских артерий, но в отличие от отелей они всегда будут более приемлемыми по цене.Хостелы любят командировочные. Для них важна транспортная доступность.
Совет: Хостелы в центре всегда пользуются большой популярностью. Бронируйте их заранее.
2. БЕЗОПАСНОСТЬ
Говоря о безопасности, стоит обратить внимание, что в 2019 году был принят закон, запрещающий организацию мини-гостиниц (хостелов) в жилых квартирах, на жилых этажах многоквартирных домов. Хостелы в цокольных этажах по ряду причин не могут выполнить условия пожарной безопасности. Никакой безопасности не могут гарантировать и частные апартаменты. Их очень много на Booking.com, но мы рекомендуем воздержаться от бронирования этих вариантов.
Совет: Выбирайте хостелы, расположенные в отдельных зданиях или в многоквартирных домах, но с отдельным входом, в которых обязательно предусмотрены запасные выходы и соблюдаются все нормы пожарной безопасности.
90% хостелов предлагают сейфы или частные шкафчики с ключом, где вы можете оставить свои самые ценные вещи.
Есть более дорогие хостелы, которые для гарантии максимальной безопасности своих гостей предлагают сложную замкнутую систему видеонаблюдения и магнитные ключи для всех своих гостей.
Совет: Обращайте внимание при выборе не только на наличие таких запираемых ящиков, но и на то, включены они в стоимость или нет.
На фото: шкафчики (локеры) в коридорах хостелов.
3. ДЕПОЗИТ
Некоторые хостелы при заселении взимают с гостей депозит (залог) на случай порчи имущества. Это фиксированная сумма, которую возвращают во время выезда, если всё в порядке и гость не нанес никакого материального ущерба хостелу.
Совет: Обязательно нужно узнать о наличии депозита, потому что его надо учитывать при планировании бюджета поездки, иначе вы можете оказаться ограниченными в средствах. И мысль, что деньги вернутся, вряд ли вам поможет. Ведь, вы можете что-то и повредить в хостеле совершенно случайно. Так что это своего рода страховка, которая, скорее всего, вернется.
4. ЧИСТОТА
Чистота - один из приоритетов, на которые обращают внимание хорошие хостелы. А в дизайнерских хостелах гигиене придают такое значение, что чистота становится особенностью дизайна.
Совет: Чистота требуется не только со стороны хозяев, но и со стороны гостей. Решили остановиться в хостеле? Будьте готовы убирать за собой на кухне, в душевых, перед отъездом собрать постельное белье. Тем самым вы позволяете хостел не расширять штат уборщиков и держать низкие цены.
5. КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ И ВЕНТИЛЯЦИЯ
В силу специфики размещения в хостелах система кондиционирования и вентиляции имеет большое значение.
Совет: поинтересуйтесь, каким образом в хостеле обеспечивается циркулирование свежего воздуха.
6. ТИП НОМЕРОВ
Далеко не все хостелы можно приравнять к общежитиями, в которых есть только общие комнаты. Многие хостелы имеют в своем арсенале и многоместные номера, как правило, с двухъярусными кроватями, где незнакомцы покупают койко-место, а не всю комнату, и классические отельные 1-2-3-4-местные номера, где размещается одна семья или одна компания знакомых людей.
Общие комнаты могут вмещать от 4-х до 20-ти человек. Но бывают помещения и для 40 человек!
Общие комнаты могут делиться по полу:
- мужские - проживают только мужчины,
- женские - проживают только женщины,
- или быть смешанными - проживают и женщины, и мужчины.
Для гостей в многоместных номерах открыты общие туалеты и душевые.
Индивидуальные номера (1-2-3-4-местные). От стандартной комнаты отеля их может отличать меньшая площадь, хотя не всегда.
Такие номера могут быть оборудованы своим туалетом или целой ванной комнатой.
Независимо от типа комнаты всем гостям могут предлагать локеры (шкафчики с замком) - см. выше.
Для верхней одежды, как правило, предлагаются открытые вешалки.
Совет: С ценой работает простое правило: чем меньше людей живёт в одной комнате, тем дороже проживание.
Как правило, самые дешевые комнаты продаются в первую очередь. Выбирайте Между 10-местным (самым дешевым, продается в первую очередь) и 8-местным номером выбирайте 8-местный, потому что в нем может быть неполная загрузка. И за лишние 100 руб. в сутки вы сможете получить, возможно, меньше соседей.
7. КРОВАТЬ
Главный предмет в номере - кровать, точнее двухъярусная кровать.
Они бывают железные, деревянные и пластиковые.Железные почти всегда скрипят и гремят. Деревянные тоже поскрипывают, особенно не очень новые.
А пластиковые кровати - «тихие».
Железную кровать на фотографии сразу видно, а вот понять, деревянная или пластиковая кровать не всегда удается.
Совет: отдавайте предпочтение пластиковым кроватям, если есть выбор.
На фото: многоместные комнаты.
На фото: индивидуальные комнаты.
В хостеле собственное пространство гостя ограничено кроватью, поэтому наличие розетки рядом с кроватью - жизненная необходимость, точно также, как индивидуальная лампа. Полезная будет и полочка или подвесной мешочек.
Совет: Обращайте внимание на наличие индивидуальных лампы, розетки и шторки. Хорошим дополнением будет полочка или подвесной карман.
Совет: Обращайте внимание на то, что шторок может не быть в принципе или они могут быть только на нижнем ярусе. Поэтому, если для вас принципиально спать в темной комнате, выбирайте хостел, в котором гарантировано на обоих ярусах будут шторы. Но самый надежный способ - иметь с собой маску для сна (повязку на глаза).
В некоторых хостелах постельное белье и полотенца может предоставляться за дополнительную плату.
Совет: Если полотенца можно возить свои, хотя придется не забывать высушивать его перед тем, как убрать в чемодан или рюкзак, то что касается постельного белья, лучше выбирать хостелы, где оно включено в стоимость автоматически. Если если у вас каждая копейка или цент на счету, то даже невысокая стоимость аренды белья и полотенец может пробить брешь в вашем бюджете.
Иногда в номерах встречаются телевизоры, холодильники, столы, диваны.8. ДУШ И ТУАЛЕТ
Поспать и помыться - это две важные потребности, которые предоставляет хостел. Насколько комфортно вам будет соблюдать гигиену зависит от количества туалетов и душевых кабин.
Идеальный вариант, когда есть номер с отдельным туалетом и душем. Но это встречается нечасто. Основная часть гостей проживает в общих комнатах и пользуется общими туалетами и душевыми.
Есть версия, что на каждые 4 номера от 4 до 8 человек должно быть два туалета и две душевые кабины.
Бывают хостелы, похожие на пионерлагерь, с очередями в в душ.
Иногда встречаются хостелы с комнатами, в которых есть раковина.
9. ПРАЧЕЧНАЯ
Гостям хостелов предоставляют возможность постирать свои вещи. Стиральные машинки могут находится в отдельных комнатах вместе с гладильной доской и утюгом, общественных туалета/душевых. Стиральная машинка также может находиться в кухне.
Совет: Лучше уточнить, бесплатно или платно предлагается эта услуга в хостеле. Например, одна загрузка белья может стоить 30 руб.
10. КУХНЯ
Бюджетные путешествия часто не включают заранее оплаченное питание и предполагают, что иногда захочется готовить себе еду самостоятельно, потому что так дешевле. Поэтому кухня есть почти в любом хостеле.
Вы сможете бесплатно воспользоваться всем, что необходимо для приготовления полноценного завтрака, обеда или ужина - плитой, холодильником, микроволновкой, чайником, кастрюлями, сковородками, тарелками, чашками, ложками.
В некоторых хостелах есть посудомоечные машины.
Будьте готовы к тому, что можете столкнуться с беспорядком, оставленным кем-то не чистоплотным. Поэтому старайтесь соблюдать правила приличия и хостела - убирайте за собой.
11. ЕДА
Не стоит переживать за продукты, оставленные в холодильнике в общей кухне. Достаточно положить их в отдельный пакет и подписать, кому они принадлежат. И даже, если в хостеле принято пользоваться общими продуктами (это имеет смысл уточнить), ваш пакет не тронут.
Если вы уезжаете из хостела, а у вас остались продукты, вы можете оставить их в холодильнике для других.
Хостелы могут совсем близко подбираться к отелям и предлагать завтрак. Иногда он входит в стоимость, хотя вы можете встретить, что завтрак бесплатный. Иногда завтрак предложат за небольшую сумму. Шведского стола не ждите, но на континентальный завтрак можно рассчитывать - чай, кофе, сок, молоко, снэк, тост с джемом или маслом, а, может, блинчики и круассаны.
Есть хостелы, которые предлагают завтрак в любое время дня.
Многие хостелы предлагают своим постояльцам в подарок чай с печеньями.
12. ЛОББИ И ГОСТИНАЯ
Эти два помещения в одном пункте, потому что часто так и на практике бывает.
Тем не менее, в некоторых хостелах лобби очень напоминает лобби обычного отеля.
Но чаще лобби совмещается с гостиной (лаунжем), которое является социальное сердце любого хостела. Может быть и еще более глобальное объединение - с кухней.
Такой лаунж, где гости могут расслабиться и пообщаться, обстраивают по-разному. Здесь может быть библиотека, имеются настольные игры, иногда устанавливают аэрохоккей или игровую приставку, вешают дартс - получаются настоящие игровые комнаты, а бывает и настоящий кинотеатр. Все эти развлечения предоставляются бесплатно.
Совет: Лучший источник того, как проводят досуг гости хостела - отзывы.
13. АКТИВНЫЙ ОТДЫХ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Хостелы, похожие на отели, могу предложить бассейн, тренажерный зал, бильярдные столы. Пользование чаще всего - платное.
Некоторые хостелы славятся своими развлекательными программами, которые включают футбольные турниры, дегустации местной еды, вечера кино, караоке, вечера знакомств, ночные велосипедные прогулки, уроки йоги на пляже, даже совместное посещение пабов.
В общем, есть хостелы, где вам не дадут заскучать и обязательно оповестят вас о предстоящих мероприятиях.
Иногда хостелы становятся социальным центром, куда съезжаются местные жители для общения.
Совет: Как правило, хостелы сами пытаются рассказать о специальных развлекательных программах, а отзывы будут хорошим дополнением.
14. WI-FI И ОРГТЕХНИКА
Беспроводной интернет стал обыденностью. Но пока предоставляется на разных условиях.
Где-то за пользование Wi-Fi придется заплатить дополнительно,
где-то сеть доступна бесплатно только в лобби,
но лучший вариант, когда бесплатным интернетом можно пользоваться на всей территории хостела.
Некоторые хостелы предлагают Интернет-уголки с компьютером, принтером и сканером. Иногда это тоже какие-то миксовые помещения - с гладильной доской или тренажером.
15. ПЕРСОНАЛ
Демократичная атмосфера, свойственная хостелам, накладывает отпечаток и на персонал. Обычно это такие же молодые люди, как путешественники, часто сами хозяева. Персонал может стать вашим личным гидом и лучше других расскажет, что посмотреть в городе.Сотрудник на рецепции может заказать вам трансфер от/до аэропорта или выдать адаптеры.
Обычно персонал доступен 24 часа в сутки.
16. ПАРКОВКА
Эта опция может быть интересна тем, кто путешествует на автомобиле.
Совет: поинтересуйтесь, есть ли парковка, на сколько машин, платно или бесплатно, нужно ли резервировать место заранее.
17. РЕЖИМ И ПРАВИЛА
Хостел - это общественное место, поэтому без правил не будет порядка. Гости должны соблюдать их.
Основные правила одинаковы по всему миру
- Нельзя приводить гостей в комнату,
- Нельзя шуметь в установленное время. Обратите внимание, когда часы тишины наступают в вашем хостел.
- Нельзя курить в комнатах и в общих зонах. Исключения — открытые пространства (патио, дворик).
- Во время уборки в общих комнатах желательно покинуть помещение.
- Не стоит оставлять после себя белье в стиральной машине, немытую посуду, просроченные продукты в холодильнике и какой-либо беспорядок.
- Редко, но хостелы могут закрывать двери на ночь. Не успели вернуться до определённому часу, останетесь на улице.
- Некоторые хостелы не разрешают размещение с детьми и животными.
С правилами проживания гостей знакомят в описании хостела, в письмах от объекта размещения и непосредственно при заселении.
18. ТИП ХОСТЕЛА, КЛАССИФИКАЦИЯ
Вы почти готовы к бронированию хостела. Но осталось еще несколько важных вопросов. Есть ли у хостелов звёзды? Есть ли какие-то особенные хостелы?
В каждой стране свои порядки и требования, но в России пока обязательной классификации для хостелов не требуется.
Однако, некоторые средства размещения добровольно проходят сертификации. Так, в Новосибирске есть хостел "Евразия" 1*.
Хостелов 2*, скорее всего, вы не встретите, это уже мини-отель. Тем более вы не найдете пятизвездочных хостелов. Однако на гостиничном рынке появился новый вид средств размещения — поштелы (от англ. posh — «шикарный, люксовый» и hostel — «хостел»). Это комбинация простоты и доступности хостела с качественным оформлением интерьеров, оснащением по последнему слову техники и высоким сервисом, характерных для дорогих гостиниц.
Наконец, без учета звезд есть еще так называемые концептуальные хостелы.
- Party хостелы - для тех, кто хочет веселиться.
- Женские хостелы - для спокойствия женщин-путешественниц.
- Эко хостелы научат вас заботиться о природе.
- Дизайнерские хостелы поражают интерьерами и могут переносить вас в другую реальность: хостелы в стиле поезда,
- Наконец, хостелы для всех!
19. БРОНИРОВАНИЕ
Бронировать хостел всегда лучше заранее, особенно, если это высокий туристический сезон, и хостел находится в центре. Кроме того, чем раньше вы бронируете, тем у вас больше выбор.
Будет ли дешевле, сегодня сложно угадать. С одной стороны, вы можете успеть купить самое выгодное размещение, с другой стороны, владельцы хостелов, как и отелей, туроператоры, могут выбросить «горящие» места за день до вашего заезда на такой же вариант, как у вас. Увы, боязнь убытков заставляет бизнесменов забывать об этике в отношении тех, кто побеспокоился о себе заранее. Пожалуй, только авиакомпании сегодня соблюдают принцип - купил раньше, купил выгоднее.
Лимит проживания - важное отличие хостелов от отелей. В хороших хостелах не разрешено жить постоянно. Как правило, нельзя останавливаться больше, чем на одну неделю или даже три дня. ОБъясняется это тем, чтобы в хостела не поселилась странная публика, типа гастарбайтеров, бомжей, и т.п.
20. ЦЕНА
Считается, что хостел должен быть дешевым. Но они не могут стоить одинаково. Поэтому красивые дизайнерские хостелы имеют право стоить дороже простого хостела.
Совет: Так как за некоторые услуги может взиматься дополнительная плата (полотенца, постельное белье, замок для шкафчика, стирка и т.п.), стоит сравнить цены с отелем. Чтобы не тратиться на доплаты, что-то можно взять с собой.
И помните про депозит!
Все коллажи (кроме первого с немецким хостелом) сделаны из фотографий хостелов в Новосибирске, но общие характеристики свойственны для хостелов всего мира.
Смотрите наши рекомендации по хостелам в Новосибирске в статье "Топ хостелов Новосибирска".
