Выбирая отдых на тропическом острове Хайнань, полезно знать особенности китайского гостиничного сервиса.
Есть определенные сложности с получением достоверной и свежей информации:
- Сайты отелей скудны на информацию.
- Сведения, указанные на сайтах разных туроператоров, иногда существенно отличаются по одному и тому же отелю.
- Пресса пишет, что в отелях на Хайнане лучше с русским языком. Но на сайтах туроператоров практически нет отелей, где указано, что есть русскоговорящий персонал. Приходится заглядывать на booking.com, где, вроде бы, информацию о себе заполняют сами отели.
Тем не менее, какую-то общую картину об отелях на Хайнане, которые долго были закрыты для нашего туриста, можно нарисовать.
Новизна отельной базы
ОТЕЛЬНАЯ БАЗА на Хайнане относительно НОВАЯ. Большинство отелей построено уже в новом тысячелетии. Основной бум пришелся до пандемии. После 2020 на острове открылось менее 10 отелей, которые сейчас есть в предложениях туроператоров.
Районы и микрорайоны
На курорте есть РАЙОНЫ ВСЕХ ТИПОВ:
ТУРЦЕНТР
Туристические районы с отелями и инфраструктурой (торговые центры, рестораны).
- Дадунхай — самый тусовочный туристический район на Хайнане. Отели 2-3-4-5*. Один из чистейших пляжей.
- Ялонг Бэй (Ялунвань) — большая часть отелей расположена на первой береговой линии, но есть немного отелей на 2-й линии через дорогу и даже чуть дальше. Есть центр курорта с площадью и торговым центром, гольф-поля. Представлены отели престижных международных цепоек - Ritz-Carlton, St. Regis, Marriott.
- Хайтанг Бэй (Бухта чистой воды) — район, в котором запрещено купаться из-за течений у берега. Отели международных сетей с большими территориями. Большой торговый центр Duty Free. Здесь самый высокий отель на побережье - Atlantis Sanya 5* (55 эт).
ГОРОДСКИЕ
Отели расположены в городской черте, где люди живут обычной жизнью.
- Санья-Сити - центр города Санья. Отели 4*-5*. Отель на закрытом острове Phoenix. На пляжах - песчаная блоха.
СПАЛЬНЫЕ
Уединенные, до инфраструктуры нужно добираться на транспорте.
- Санья Бэй (Саньявань) — ближайший район к аэропорту, на востоке граничит с Санья-Сити. Все отели через дорогу. Отели 3*-4*-5*.
Наличие песчаной блохи на пляже (одних туристов кусает, других - нет). - Лухуиту Бэй — бухта южнее острова Феникс и западнее бухты Дадунхай, у подножия горы "Олень, который повернул голову". Отели 5*.
- Сяодонхай Бэй — бухта юго-западнее Дадунхай, в той же бухте.
- Юхай Роуд — бухта юго-восточнее бухты Дадунхай в той же бухте с единственным отелем на берегу - Mandarin Oriental 5*.
- Санни Бэй (Далие) — бухта юго-западнее Ялунваня с единственным отелем - Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort 5*.
- Туфу Бэй — соседняя бухта с Хайтангом. Единственный отель - Renaissance Sanya Resort & Spa 5*.
Напротив Туфу Бэй находится непляжный район с горячими источниками и отелем Sanya Pearl River Nantian Hotspring Resort 5* - Линшуй Бэй — соседняя бухта с Туфу бэй. Отелей мало. В основом, отели 5*.
- Два самых дальних и самых уедиенных района. Отелей мало:
Шимей Бэй — Отели 5*.
П-ов Шэньчжу — Отели 5*, есть 4*. - Лонгму Бэй — самый уединенный район, восточнее аэропорта Санья. Отель 5*.
Пляжи
ПЛЯЖИ на Хайнане муниципальные (городские). Редкие отели имеют свой участок на пляже и включают в стоимость пляжное оборудование. Пляжи — песчаные, песок светлый, достаточно мелкий. Вход в море пологий, глубина нарастает постепенно.
В низкий сезон, когда теплее и влажнее (с весны до осени) на море бывают волны. Также можно увидеть табличку с предупреждением о наличии медуз в море (jellyfish).
Отели-высотки и отели-небоскребы
В предложениях туроператоров около 100 отелей. Примерно треть из них — это ВЫСОТНЫЕ ОТЕЛИ (10-29 этажей) и есть три отеля, которых можно отнести к НЕБОСКРЕБАМ (свыше 30 этажей). Самый высокий отель на Хайнане — Atlantis Sanya 5* (55 этажей).
Если у высотного отеля нет прилегающей территории, то весь сервис расположен, как правило, на высоких этажах — лобби, бассейны, фитнес, рестораны, бары и даже детские клубы. Чаще всего в номерах даже высоток балконы есть, изредка встречаются номера без балконов, но с панорамными окнами. Панорамные окна придают особый шарм и номерам, и общественным помещениям.
Депозиты в отелях
Практически все китайские отели берут с гостей ДЕПОЗИТ в качестве финансовой гарантии оплаты платных услуг или компенсации за испорченное имущество. Размер депозита может быть от 50$
Номера в отелях
Для отелей Хайнаня характерны БОЛЬШИЕ НОМЕРА — от 30-40 м2 и более. Отелей с номера до 30 м2 совсем немного.
Сейф и Wi-Fi в номере обычно включены в стоимость. Предоставляется бутылированная вода. Есть номера с кондиционером и потолочным вентилятором. Чаще всего в номера DBL (1 кровать) или TWIN (2 кровати).
Встречаются номера с планировкой open space (открытое пространство), когда раковина находится не задверью ванной комнаты.
Редко встречаются номера swim up - с персональным спуском с террасы в общий бассейн (St. Regis Yalong Bay).
В отелях 5* семейным гостям с детьми предлагаются номера с детским интерьером. Есть номера на 1-м этаже с выходом в детский бассейн, так называемые kids swim up.
Питание
ПИТАНИЕ на Хайнане ИМЕЕТ СВЮ СПЕЦИФИКУ. Завтрак — шведский стол, обязательно станции с китайской едой, но также есть традиционный европейский завтрак (блюда из яиц, выпечка). Сложнее с обедом и ужином (по меню). В отелях преобладают рестораны китайской кухни разных регионов и очень мало европейкой кухни. Небольшой выбор и азиаткой кухни.
Предложения отелей с системой питания «все включено» встречались до пандемии, но сейчас таких вариантов не предлагается.
В редких отелях завтрак может заканчиваться слишком рано (9:30) либо довольно поздно (12:00). Лобби-бары могут работать до 20:00-23:00.
В некоторых отелях, где есть номера swim up или виллы предлагается платная услуга - плавающий завтрак.
Бассейны
Несмотря на нежаркий зимний климат ОТКРЫТЫХ БАССЕЙНОВ С ПОДОГРЕВОМ очень мало. Крытых бассейнов мало, в принципе.
Небольшой выбор отелей с бассейнами-инфинити и барами в бассейне.
Есть отели с ТЕРМАЛЬНЫМИ БАССЕЙНАМИ и МЕДИЦИНСКИМИ ЦЕНТРАМИ.
Детские клубы
ДЕТСКИЕ КЛУБЫ (МИНИ-КЛУБЫ) есть во многих отеля и ,как правило, бесплатно. Но в некоторых отелях мини-клуб — платная услуга. Например, в отеле Atlantis Sanya, которые при этом предоставляет бесплатные входы в Аквапарк, Дельфинариум и Океанариум,
Водные горки
Относительно мало отелей с водными горками, чаще горка 1 или 2.
Гости отелей
Туристы, приезжающие на отдых а Хайнань, должны быть готовы к тому, что в отелях будут преобладать азиатские туристы, прежде всего, китайские, и мало будет европейцев.